il Caffe Пиццерия

Условия

1. Условия доставки, оплаты и возврата

Заказать доставку можно на сайте Иль Каффе и по телефону 8(800)5555721 с 10:30 до 22:45. Ориентировочное время доставки 30–60 мин. Зависит от адреса доставки и загруженности. Возможна доставка ко времени с интервалом +/- 10 мин.

Доставка по Лобне от 1100 рублей — бесплатно. от 700 руб. + 190 руб. Доставка в м-н Депо, на ул. Жирохова от 1300 рублей — бесплатно. от 900 руб. + 190 руб. Доставка на Красную поляну, Луговую от 1600 рублей — бесплатно. от 1000 руб. + 190 руб. Доставка до Шереметьево (до завода Пепси кола) от 1600 рублей — бесплатно. от 2500 руб. + 290 руб.

Оплатить заказ можно:

* — время и условия доставки уточняйте у оператора при заказе.

Оплата товаров

Оплата производится в рублях Российской Федерации следующими способами: наличными или банковской картой курьеру, онлайн на сайте банковской картой, СБП.

Оплата банковской картой

После оформления заказа покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ». Операции проводятся с применением технологии 3D Secure. Покупатель перенаправляется на платёжную страницу, вводит реквизиты, после чего банк обрабатывает платёж. При успешной оплате стороны получают подтверждение, при отказе — уведомление.

В случае проблем с оплатой: Банк ВТБ (ПАО), г. Москва 8 (800) 100-24-24. По вопросам оплаты через SberPay обращаться в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону 8 (800) 555-55-50.

Покупатель может сохранить данные карты для следующих заказов. Данные хранятся у платёжных провайдеров.

Оплата через СБП выполняется в мобильном приложении банка после подтверждения операции.

Оплата банковской картой при получении товара возможна при наличии технической возможности у курьера/ресторана.

Возврат и обмен товаров

Возврат товара надлежащего качества не допускается, поскольку он имеет индивидуально-определённые свойства. При некачественном товаре или несоответствии заказа покупатель вправе требовать замену, скидку на следующий заказ или возврат средств.

2. Условия бонусной программы

Бонусные баллы в пиццерии Иль Каффе — это кешбэк на оплаченные заказы, который накапливается на виртуальном счёте.

Кто может накопить?

Накапливать бонусные баллы может любой гость в пиццерии или в заказе на доставку.

Что для этого нужно?

Чтобы бонусные баллы накапливались, нужно указать номер телефона официанту или оператору доставки.

Какие условия?

В доставке начисляется 5% от суммы чека. В пиццерии: до 10000 — 5%, от 10000 — 8%.

Сколько хранятся мои баллы?

Баллы накапливаются с 25 декабря по 25 декабря следующего года и сгорают 25 декабря.

Как узнать о накопленных баллах?

Количество баллов отображается при оформлении доставки в личном кабинете. Также баланс можно узнать у официанта в пиццерии.

В бонусной программе в доставке участвуют разделы:

В бонусной программе в пиццерии также участвуют:

1 бонусный балл = 1 рубль. Оплатить бонусами можно не более 50% суммы счёта. В одном чеке может быть только одна скидка или бонусные баллы — скидки и бонусы не суммируются.

Бонусной программой управляет ООО «ФБС-СИСТЕМА». Компания вправе менять условия программы или приостанавливать её действие без предварительного уведомления.

Участвуя в бонусной программе, вы соглашаетесь с данными условиями.